Datenschutzerklärung

1. Einleitung

[Toughbookparts.nl] (nachfolgend "wir", "uns" oder der "Verantwortliche" genannt) respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website [https://www.toughbookparts.nl] und unserer Dienstleistungen erheben, verwenden, speichern und schützen.

Wir erfüllen die Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

2. Angaben zum Verantwortlichen

• Name: Dragon Media Group
• Website: https://www.dmg.nu
• Adresse: Klokhoek 12, 3833 GX Leusden
• Handelskammer (KvK) Nummer: 65489837 Gooi en Eemland
• E-Mail-Adresse: info@toughbookparts.nl

3. Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, weil Sie unsere Dienstleistungen nutzen und/oder weil Sie uns diese selbst zur Verfügung stellen. Je nach der von Ihnen in Anspruch genommenen Dienstleistung können wir die folgenden Daten verarbeiten:

• Bei Aufgabe einer Bestellung:
  • Vor- und Nachname, Firmenname (falls zutreffend)
  • Adressdaten (Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort)
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Zahlungsdaten (z. B. Bankkontonummer bei Rückerstattungen, aber nicht Ihre vollständigen Kreditkartendaten, die von einem Payment Service Provider verarbeitet werden)
• Bei Anlegen eines Kontos:
  • Die oben genannten Daten und ein Passwort (verschlüsselt)
• Bei Kontakt oder Fragen:
  • Name, E-Mail-Adresse und der Inhalt Ihrer Kommunikation
• Websitenutzung (automatisch):
  • IP-Adresse, Daten über Ihre Aktivitäten auf unserer Website, Internetbrowser und Gerätetyp. (Über Cookies/Tracking, siehe Abschnitt 6.)

4. Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen und für die folgenden Zwecke:

Zweck der Verarbeitung

Rechtsgrundlage (DSGVO)

Abwicklung Ihrer Bestellung und Zahlung Vertragserfüllung Lieferung der bestellten Waren Vertragserfüllung Versand von Rechnungen und Auftragsbestätigungen Vertragserfüllung und rechtliche Verpflichtung Kommunikation über Ihre Bestellung und Fragen Vertragserfüllung und berechtigtes Interesse Versand von Newslettern Einwilligung (Opt-in) Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (z. B. Steuerbuchhaltung) Rechtliche Verpflichtung Websiteanalyse zur Verbesserung der Website Berechtigtes Interesse oder Einwilligung (über Cookies)

5. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies für die Erfüllung des Vertrags oder zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist.

• Auftragsverarbeiter: Dies sind Parteien, die in unserem Auftrag und nach unserer Weisung Ihre Daten verarbeiten. Wir haben mit ihnen einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen.
  • Zahlungsdienstleister: Mollie, PayPal für die Abwicklung von Zahlungen.
  • Versanddienstleister/Transportunternehmen: PostNL, DHL, DPD für die Zustellung Ihrer Bestellung.
  • Hostinganbieter: Dragon Media Group für die Speicherung der Website und der Daten.
  • Buchhaltungssoftware: Prestashop / Wefact für die Rechnungsstellung und Verwaltung.
• Sonstige Dritte: Behörden (wie die Steuerbehörde), sofern gesetzlich verpflichtet.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Toughbookparts.nl verwendet funktionale, analytische und, mit Ihrer Einwilligung, Tracking-/Marketing-Cookies.

• Funktionale Cookies: Notwendig für den Betrieb des Webshops (z. B. Warenkorb).
• Analytische Cookies: Zur Messung der Websitebesuche (z. B. Google Analytics).
• Tracking-/Marketing-Cookies: Zum Beispiel zur Anzeige relevanter Werbung.

Ihre Cookie-Einstellungen können Sie jederzeit über die Cookie-Leiste anpassen.

7. Aufbewahrungsdauer

Was die Webshop-Daten betrifft, bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf, damit wir Sie bestmöglich unterstützen und eventuelle Verkaufsberatungen auf Ihre Fragen abstimmen können.

8. Ihre Rechte

Sie haben die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: Sie dürfen die von uns verarbeiteten Daten einsehen.
• Recht auf Berichtigung: Sie dürfen Ihre Daten berichtigen lassen.
• Recht auf Löschung: Sie dürfen verlangen, dass Ihre Daten gelöscht werden ("Recht auf Vergessenwerden"), es sei denn, wir benötigen sie für rechtliche Verpflichtungen.
• Recht auf Einschränkung: Sie dürfen verlangen, die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Datenportabilität): Sie dürfen verlangen, dass die Daten, die wir von Ihnen haben, in einem gängigen elektronischen Format an Sie oder eine andere Organisation übertragen werden.
• Widerspruchsrecht: Sie dürfen der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen (zum Beispiel für Direktwerbung).
• Widerruf der Einwilligung: Beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit widerrufen.

9. Sicherheit Ihrer Daten

[Toughbookparts.nl] nimmt den Schutz Ihrer Daten ernst und trifft geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugriff, ungewollte Offenlegung und unzulässige Änderung zu verhindern.

Dazu gehören zum Beispiel:

• Absicherung der Website mit einem SSL-Zertifikat (HTTPS).
• Verwendung starker, verschlüsselter Passwörter.
• Regelmäßige Software-Updates
• Verschiedene Firewalls
• Anmeldeschutz durch Anti-Roboter-Software

10. Beschwerde bei der Autoriteit Persoonsgegevens (AP) einreichen

Sollten Sie eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, bitten wir Sie, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen. Sie haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der nationalen Aufsichtsbehörde, der Autoriteit Persoonsgegevens (AP), einzureichen.

11. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht.